En résumé:
- Discord admet des erreurs dans son approche de vérification de l’âge et reporte le déploiement au second semestre 2026 après la réaction des utilisateurs.
- PCWorld rapporte que Discord coupe les liens avec son partenaire controversé Persona et promet que plus de 90 % des utilisateurs n’auront pas besoin de vérification.
- La société prévoit d’introduire davantage d’options de vérification et de rapports de transparence tout en mettant l’accent sur une approche axée sur la confidentialité à l’avenir.
La tempête de critiques contre la décision de Discord d’exiger une « vérification de l’âge » semble mettre l’entreprise en sueur, suffisamment pour changer de cap, au moins temporairement.
Pour commencer, Discord a récemment annoncé qu’il coupait les ponts et se distanciait de Persona, le service partenaire controversé de vérification de l’âge qui a suscité de nombreuses critiques de la part des utilisateurs en raison de ses politiques de confidentialité et de sa gestion des données faciales et d’identification. Discord évalue actuellement plusieurs autres fournisseurs et met l’accent sur la confidentialité comme priorité absolue.
Le plan initial de Discord était de commencer la vérification de l’âge dès mars, mais à la lumière de la controverse, la société reporte désormais le déploiement de la vérification de l’âge au second semestre 2026, selon un article de blog qui explique aux utilisateurs comment ils ont mal compris le fait que la vérification de l’âge est en fait une bonne chose malgré tous les problèmes de confidentialité.
Dans ce billet de blog, le co-fondateur de Discord, Stanislav Vishnevskiy, écrit que « plus de 90 % des utilisateurs n’auront jamais besoin de vérifier leur âge pour continuer à utiliser Discord exactement comme ils le font aujourd’hui ». Plus tard, il explique également : « Si vous faites partie des moins de 10 % d’utilisateurs qui doivent vérifier, nous vous proposerons des options conçues pour nous indiquer uniquement votre âge et jamais votre identité. »
Discord veut vraiment vous faire croire que l’entreprise ne collectera pas vos informations personnelles : « Nous ne voulons pas savoir qui vous êtes. Nous avons juste besoin de savoir si vous êtes un adulte. Et cela fonctionne dans les deux sens : un fournisseur n’a aucun moyen non plus d’associer votre identité à votre compte Discord. C’est intentionnel. » (Un fournisseur est un intermédiaire tiers qui gère le processus de vérification de l’âge entre vous et Discord.)
Tout en retardant le déploiement de la vérification de l’âge, Discord s’efforcera d’ajouter plus d’options de vérification, une meilleure transparence des fournisseurs, ainsi que des rapports de transparence qui incluent « combien d’utilisateurs ont été invités à vérifier, quelles méthodes ils ont utilisées et à quelle fréquence nos systèmes automatisés l’ont traité sans aucune action de l’utilisateur ».
« Nous avons commis des erreurs », conclut le billet de blog. « Nous écoutons. Nous y arriverons. » Seul le temps nous dira à quel point cela est vrai.
