Bien que les haut-parleurs d’ordinateur portable n’offrent pas toujours la meilleure qualité sonore, ils restent un élément essentiel du fonctionnement de votre ordinateur portable. Cela peut être extrêmement frustrant lorsqu’ils arrêtent de travailler. Mais si vous vous trouvez dans cette situation, voici quelques étapes à suivre pour résoudre le problème.
1. Vérifiez que le son n’est pas coupé
Les ordinateurs portables disposent souvent de touches de sourdine ou d’un raccourci de sourdine que vous avez peut-être activé par inadvertance. Ou vous avez peut-être coupé le son en cliquant accidentellement sur l’icône du haut-parleur dans la barre d’état système.
Pour vous assurer que les haut-parleurs de votre ordinateur portable ne sont pas coupés, cliquez avec le bouton gauche sur l’icône du haut-parleur dans la barre d’état système. Si l’icône comporte un X à côté, cliquez ou appuyez dessus pour réactiver le son. Vous pouvez également essayer d’utiliser le bouton de sourdine physique ou le raccourci de la touche de fonction s’il en possède un.
2. Effectuez une vérification des écouteurs
Branchez une paire d’écouteurs ou d’écouteurs et vérifiez le son. Les ordinateurs portables sont conçus pour passer automatiquement des haut-parleurs aux écouteurs lorsqu’ils sont branchés. Si vous entendez du son provenant de vos écouteurs, cela peut indiquer un problème avec le logiciel ou le pilote responsable de la commutation des sorties, ou un problème physique avec les haut-parleurs de votre ordinateur portable.
3. Assurez-vous que le capteur audio n’est pas bloqué
Les ordinateurs portables utilisent un capteur audio pour savoir si des écouteurs sont branchés sur la prise audio. Si l’ordinateur pense que vous avez des écouteurs branchés, même si ce n’est pas le cas, il n’enverra pas de son aux haut-parleurs.
Pour tester si cela pourrait être le cas ou non, branchez un casque ou un casque et écoutez le son. Si vous entendez du son, le capteur est peut-être bloqué. Essayez de brancher et de débrancher vos écouteurs et de tourner la prise lorsque vous l’insérez.
Vous pourrez peut-être également déclencher soigneusement le capteur avec un cure-dent. Sachez simplement que casser physiquement quoi que ce soit dans le cric peut annuler votre garantie.
Si le problème vient de votre capteur d’entrée audio, vous devrez faire réparer votre ordinateur portable.
4. Vérifiez le périphérique de lecture
Lorsque vous utilisez différents appareils avec votre ordinateur portable, comme votre casque sans fil, votre ordinateur portable mémorise ces appareils pour une utilisation ultérieure. Si l’un de ces appareils est défini comme appareil de lecture au lieu de vos haut-parleurs, vous n’entendrez aucun son provenant de vos haut-parleurs. En fait, vous n’entendrez aucun son si cet appareil n’est pas connecté.
Pour définir les haut-parleurs de votre ordinateur portable comme périphérique de lecture, cliquez avec le bouton gauche sur l’icône du haut-parleur, puis sélectionnez l’icône de sortie audio à droite du curseur de volume. Assurez-vous qu’il affiche le périphérique de sortie comme vos haut-parleurs. Si l’appareil affiché ne correspond pas à vos haut-parleurs, cliquez sur le nom de l’appareil actuel, puis sélectionnez les haut-parleurs de votre ordinateur portable dans le menu.
5. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de son
Windows dispose d’un utilitaire de résolution des problèmes de son intégré qui recherche les problèmes et les résout automatiquement. Le fonctionnement prend un certain temps, vous devrez donc peut-être le laisser fonctionner pendant un certain temps avant de vérifier à nouveau vos haut-parleurs. Pour exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de son, cliquez avec le bouton droit sur l’icône du haut-parleur dans la barre d’état système et sélectionnez résoudre les problèmes de son. Ensuite, il vous suffit de suivre les invites à l’écran pour vous guider tout au long du processus.
6. Essayez de désactiver les améliorations audio
Il s’agit d’une cause peu probable des problèmes de haut-parleurs, mais cela vaut quand même la peine d’essayer. Pour désactiver les améliorations audio, accédez à Panneau de contrôle > Son. Cliquez maintenant sur vos haut-parleurs et sélectionnez Propriétés. Cliquez sur le Avancé tabuler et décocher Activer les améliorations audio.
Si cela résout le problème, laissez les améliorations désactivées. La mise à niveau de vos pilotes audio peut résoudre le problème et vous permettre d’activer à nouveau les améliorations, mais vous devez être prêt à les désactiver à nouveau si ce n’est pas le cas.
7. Vérifiez les mises à jour du pilote audio
Si votre pilote audio est obsolète, cela peut empêcher vos haut-parleurs de fonctionner correctement. Cela peut également être le cas si votre pilote audio est corrompu pour une raison quelconque. Si cela est dû à un pilote corrompu, il suffit de supprimer le pilote et de lancer une recherche de nouveau matériel pour résoudre le problème.
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