En résumé:
- PCWorld rapporte comment Claude AI a transformé un manuel déroutant de climatiseur en un guide complet de 12 pages avec des visuels et des conseils d’entretien.
- Le processus impliquait le téléchargement du manuel générique et du numéro de modèle vers la fonction Claude’s Cowork, qui générait des procédures opérationnelles précises et des guides de démarrage rapide.
- Cela démontre le potentiel de l’IA à rendre la documentation produit complexe plus conviviale et accessible aux consommateurs qui ont des difficultés avec les manuels des fabricants.
Euh, qu’est-ce que ça fait ce bouton faire?
Notre nouveau climatiseur venait d’arriver, une nécessité pour un été new-yorkais assurément torride, et déjà je me grattais la tête. A quoi sert le bouton « Swing » ? Comment fonctionne le bouton « Minuterie » ? Et je n’arrivais pas à comprendre les icônes de la télécommande.
J’ai feuilleté le manuel pour obtenir de l’aide, mais c’était tout sauf utile. La majeure partie du guide de l’utilisateur était consacrée à l’installation de l’unité intégrée à la fenêtre, un travail déjà réalisé par notre sympathique équipe de livraison de climatiseurs. Le mode d’emploi mince n’offrait que de brèves descriptions de chaque bouton, par exemple en indiquant que le bouton Silencieux « active/désactive le mode SILENCIEUX ». Eh bien, merci !
De toute évidence, l’IA est naturelle dans un cas comme celui-ci, et il est évident de prendre une photo de l’unité, de la télécharger sur ChatGPT et de demander : « À quoi sert le bouton Silencieux ? »
Mais je voulais qu’un véritable manuel accompagne mon nouveau climatiseur, un manuel que je pourrais mettre dans notre tiroir à déchets pour pouvoir le consulter facilement. Plus j’y pensais, plus cela me semblait être un travail pour Claude, notamment sa fonctionnalité Cowork, qui lui permet d’exécuter des projets directement sur votre PC.
J’ai longtemps eu du mal à trouver de bonnes idées sur ce que Claude Cowork pouvait faire. Je répugnais à le diffuser dans mes fichiers personnels, je me suis donc principalement relégué à Cowork pour effectuer des recherches planifiées sur le Web et cracher des résumés quotidiens de ses découvertes.
Mais créer un manuel d’utilisation pour ma nouvelle unité de climatisation semblait être un bon défi. J’ai pensé créer un nouveau dossier de bureau, déposer un PDF du manuel d’utilisation générique fourni dans la boîte et ajouter un instantané de l’étiquette sur le côté de l’unité avec le numéro de modèle spécifique.
J’ai fait tout cela, j’ai lancé Claude Cowork (cliquez simplement sur l’onglet « Cowork » de l’application de bureau Claude), je l’ai pointé vers mon nouveau répertoire « AC Manual » et je lui ai donné une invite (ce n’est pas de mon mieux, je vous l’accorde) :
Pour le modèle Claude particulier, j’ai opté pour l’Opus 4.8, la plus puissante des versions Claude disponibles au public (au moins jusqu’à l’arrivée du mystérieux Claude Mythos). Cela représente beaucoup de puissance de feu de l’IA pour un travail comme celui-ci, mais mon allocation hebdomadaire d’utilisation de Claude était sur le point de se réinitialiser et j’avais encore beaucoup d’essence dans le réservoir. (Je suis sur le forfait Claude Pro, qui coûte 20 $ par mois, et un forfait Claude payant est requis pour utiliser Claude Cowork.)
J’ai cliqué sur le bouton Soumettre, et Claude m’a posé quelques questions avant de commencer :
Est-ce que je voulais des instructions d’installation, des procédures d’utilisation ou les deux ?
Ce manuel serait-il réservé à ma famille ou aux locataires et autres utilisateurs ?
Et dans quel format voulais-je le manuel ?
J’ai choisi « Juste opération », « Seulement ma famille » et « PDF », puis Claude s’est mis au travail (« Je vais commencer par regarder ce qu’il y a dans votre dossier de projet — la photo du numéro de modèle et le manuel PDF. Je vois un manuel d’entretien PDF et une photo. Laissez-moi regarder les deux. »)
Claude a commencé par parcourir le manuel et effectuer quelques recherches rapides sur le Web. Il a ensuite commencé à créer le manuel lui-même (« Laissez-moi marquer les recherches effectuées et lire la compétence PDF pour créer un guide visuel soigné… Je vais le construire sous la forme d’un document HTML richement illustré avec des diagrammes SVG personnalisés, puis le rendre au format PDF »).
Au total, il a fallu environ 10 minutes à Claude pour terminer le manuel. Le produit fini est à la fois magnifique et informatif : 12 pages, avec une couverture bleue dégradée et un guide de démarrage rapide de 60 secondes. Il comprend également des détails sur les quatre modes de refroidissement, une introduction aux fonctions Silencieux, Veille et Minuterie (merci !), ainsi que des conseils pour économiser de l’argent et des routines de maintenance.
J’ai soigneusement vérifié les instructions et les conseils de Claude et, autant que je sache, ils sont exacts. Claude a même noté les points où elle n’était pas sûre de certains détails et a expliqué comment elle a géré ces incertitudes :
C’est à ce moment-là que j’ai réalisé que je n’avais pas réussi à prendre des instantanés du panneau de commande avant et de la télécommande elle-même ; J’ai ajouté ces photos au dossier du projet et demandé à Claude de réviser le manuel avec la disposition des boutons appropriée, les modifications prenant environ cinq minutes supplémentaires. Une fois cela fait, les boutons du manuel d’utilisation de Claude étaient tous aux bons endroits.
Mon projet manuel Claude A/C a pris environ une demi-heure et a utilisé un peu moins de la moitié de mon allocation d’utilisation de cinq heures pour Claude. Il a produit un guide convivial, informatif et – surtout – précis qui devrait s’avérer très utile.
Vous pouvez bien sûr suivre ce processus avec n’importe quel produit, pas seulement avec Claude. Les utilisateurs de ChatGPT pourraient faire la même chose. Je recommanderais d’utiliser l’application Codex d’OpenAI, qui peut créer des PDF et des applications. Les utilisateurs de Gemini pourraient également s’y essayer avec l’application autonome Antigravity.
