Copilote devrait soyez en avance sur la concurrence : il est épinglé dans la barre des tâches de chaque PC Windows. Mais je continue de rebondir et je ne suis pas seul. Les utilisateurs Windows positifs pour l’IA font tout leur possible pour télécharger des outils d’IA concurrents, tout comme les gens l’ont ignoré sur Internet Explorer il y a des décennies. Quant aux utilisateurs de Windows qui n’aiment pas l’IA ? Ils n’aiment pas voir Copilot partout.
Si Copilot ressemble à Internet Explorer, alors ChatGPT, Gemini et Claude ressemblent à Firefox et Chrome. Si vous voulez la meilleure expérience, ignorez ce qui est fourni avec Windows et optez pour autre chose. Personnellement, je n’ai commencé à apprécier les outils d’IA qu’après avoir regardé au-delà de Copilot.
Il n’est pas surprenant que le PDG de Microsoft, Satya Nadella, prenne en charge le développement de Copilot. Voici plusieurs façons dont Copilot est le nouvel Internet Explorer. L’histoire se répète véritablement.
Personne n’utilise Copilot
J’ai parlé à de nombreux utilisateurs de Windows au cours des dernières années : utilisateurs occasionnels, utilisateurs expérimentés, joueurs, employés de bureau. Je n’ai entendu aucun d’entre eux se passionner pour Copilot. Même parmi ceux qui utilisent constamment des outils d’IA, le Copilot de Microsoft est rarement leur outil de choix.
Microsoft ne partage pas publiquement le nombre d’utilisateurs de Copilot. Pendant ce temps, des concurrents comme OpenAI vantent leurs chiffres d’utilisation. (En effet, plus de 800 millions d’utilisateurs chaque semaine pour ChatGPT.) Si Microsoft était fier de ses propres chiffres d’utilisation, vous pouvez parier qu’il en parlerait haut et fort.
Un rapport récent de SimilarWeb affirme que l’utilisation du site Web Copilot représente 1,1 % de la part de marché de l’IA, derrière ChatGPT à 64,5 % et Gemini à 21 %. Bien sûr, il ne s’agit que du site Web et n’inclut pas l’application Windows.
La situation est tout aussi désastreuse dans le domaine mobile. Dans les classements App Store d’Apple, les trois principales applications de productivité sont ChatGPT, Gemini et Grok. Claude est la 12ème application de productivité la plus populaire, tandis que Microsoft Copilot est au 14ème rang. Cela signifie que le chatbot IA de Microsoft occupe la 5ème place, derrière OpenAI, Google, xAI et Anthropic.
Nous ne pouvons pas savoir exactement la popularité de l’application Windows Copilot. Mais il est peu probable que les gens utilisent Copilot toute la journée sur leur PC tout en l’ignorant complètement sur leur téléphone.
Tout comme les utilisateurs expérimentés ont autrefois ignoré Internet Explorer au profit de Firefox et Chrome, les utilisateurs passionnés d’IA suppriment Copilot de leur barre des tâches et le remplacent par les chatbots IA de leur choix.
Microsoft Copilot n’est pas aussi performant que les alternatives non Microsoft
Copilot n’est tout simplement pas aussi flexible, fiable ou utile que les autres chatbots IA. Sous le capot, Microsoft achemine les requêtes vers les modèles GPT d’OpenAI… mais ChatGPT est une plate-forme beaucoup plus mature avec plus de configurabilité et de contrôle sur le modèle d’IA que vous utilisez.
La fonctionnalité de vision de bureau de Copilot est cependant un point positif, et Copilot a également d’autres atouts. C’est par exemple le seul outil d’IA intégré à Word et Excel, ce qui devrait lui donner un avantage dans les environnements professionnels. Et il y a les efforts de Microsoft pour transformer Copilot en un « compagnon », doté d’un visage.
Mais cela ne fait toujours pas son chemin. Il ne suffit pas de détourner les consommateurs des outils d’IA concurrents qui n’ont pas de visage virtuel. Je constate beaucoup d’enthousiasme pour ChatGPT, Gemini et Claude dans les communautés d’IA, tandis que Copilot est rarement mentionné (sauf sous un mauvais jour).
J’ai parlé à un fervent utilisateur de Claude l’autre jour. Il m’a dit qu’il avait récemment utilisé Copilot dans Microsoft Word car c’était la seule option pour créer des graphiques obscurs – et il en est ressorti en pensant que Claude est beaucoup plus intelligent. Bien sûr, Copilot a pu créer la carte dont il avait besoin, mais l’expérience ne l’a pas convaincu.
Et ce ne sont pas seulement les utilisateurs qui pensent cela. Un récent e-mail interne du PDG de Microsoft, Sayta Nadella, au personnel de Microsoft indiquait que les connexions de Copilot à Gmail et Outlook « pour la plupart ne fonctionnent pas vraiment » et ne sont « pas intelligentes », selon The Information. Cela reflète ce que j’ai vu en utilisant Copilot au fil des ans : d’autres outils d’IA semblent simplement être plus compétents dans la plupart des situations.
Les plus grandes forces de Copilot résident dans GitHub Copilot pour le codage et dans Microsoft 365 Copilot pour une intégration approfondie avec les données de l’organisation. Ces avantages ne sont pas ressentis par les utilisateurs standard de Copilot. Et pas seulement cela, mais selon Tom Warren de The Verge, Claude Code d’Anthropic est de plus en plus favorisé en interne chez Microsoft. Si Microsoft ne préfère même pas Copilot, alors pourquoi quelqu’un d’autre le ferait-il ?
Copilot est imposé aux utilisateurs de PC
Comme Internet Explorer, le pire de Copilot est qu’il s’agit de « l’option par défaut » qui vous est présentée sous Windows.
Si vous commencez à utiliser Copilot, c’est probablement parce que l’icône Copilot est apparue sur votre barre des tâches ou que vous avez appuyé sur la touche Copilot de votre clavier. Copilot est poussé dans tout… et cela pue le désespoir. Ce n’est pas quelque chose que vous utilisez parce que vous le souhaitez ; c’est quelque chose que vous utilisez parce que Microsoft souhaite que vous l’utilisiez. Pendant ce temps, si vous finissez par utiliser ChatGPT, Gemini, Claude ou tout autre outil d’IA, c’est parce que vous avez explicitement fait le choix d’explorer, de trouver et de commencer à utiliser cet outil particulier.
Windows est trempé dans la messagerie Copilot. Il y a une touche Copilot sur le clavier. Les nouveaux PC Windows sont marqués sous le nom de « PC Copilot+ » avec des fonctionnalités d’IA supplémentaires. Des applications comme Word, Excel, Edge et même le Bloc-notes ont désormais des icônes Copilot partout. C’est ennuyeux. Il n’est pas étonnant que les utilisateurs réclament des moyens de désactiver l’IA sous Windows.
Vous n’entendez pas les gens se plaindre de Claude parce que Windows ne regroupe pas Claude partout dans son interface. Si cela commençait à se produire, vous savez que vous commenceriez à en entendre parler. En fait, Google s’engage maintenant dans cette voie en intégrant Gemini dans Chrome et en mode AI pour la recherche, cela commence également à ennuyer ces utilisateurs. C’est une preuve supplémentaire que les gens n’aiment tout simplement pas qu’on leur impose des choses dans la gorge.
Les utilisateurs de PC Windows continueront à se plaindre de Copilot aussi longtemps que Microsoft continuera à le faire, tout comme ils se plaignaient autrefois du fait qu’Internet Explorer (et Edge) leur était imposé à chaque instant.
Copilot suit-il le chemin de Bing ?
Microsoft a été le premier à se lancer dans l’IA avec son premier chatbot, nommé « Bing Chat ». Microsoft l’a ensuite renommé Copilot. Mais malgré le changement de marque, Copilot et Bing partagent encore de nombreux points communs.
Bing et Copilot sont tous deux d’excellents outils capables de faire le travail, mais très peu préfèrent Bing comme moteur de recherche principal et on peut en dire autant de Copilot. Bing a du mal à être adopté par les utilisateurs depuis des années, et Copilot ne décolle clairement pas parmi les utilisateurs curieux d’IA ou les utilisateurs réguliers de PC. Copilot doit être plus qu’un « simple chatbot IA » pour réussir, et le simple fait d’être associé à Windows ne suffira pas pour l’amener là où il doit aller.
Après tout, le fait d’être fourni avec Windows n’a pas sauvé Internet Explorer. En fait, ce genre de démarche ne fera qu’éloigner les gens de Copilot. Microsoft doit tirer les leçons de son passé dès que possible.
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