En résumé:
- PCWorld rapporte qu’Asus a augmenté le prix du Zenbook A16 de 1 599 € à 1 699 € peu de temps après les premiers examens, d’autres modèles de Zenbook connaissant des hausses similaires.
- L’ordinateur portable présente des spécifications impressionnantes, notamment la puce Snapdragon X2 Elite et 48 Go de RAM, offrant initialement une valeur exceptionnelle par rapport à des concurrents comme le Yoga Slim 7x à 1 839 € de Lenovo.
- Cette incohérence des prix entre les évaluateurs et les consommateurs soulève des problèmes de transparence, soulignant l’importance d’informations précises sur les prix pour des évaluations équitables des produits.
Sur le papier, l’ordinateur portable Asus Zenbook A16 est époustouflant. À l’intérieur se trouvent une nouvelle puce Qualcomm Snapdragon X2 Elite et un incroyable 48 Go de RAM, le tout pour des centaines de moins que les ordinateurs portables concurrents. Les évaluateurs techniques ont répondu avec des critiques élogieuses, certains attribuant jusqu’à cinq étoiles en fonction des performances et du prix de l’ordinateur portable.
Un jour plus tard, Asus a augmenté le prix de 100 €, passant de 1 599 € à 1 699 € chez Best Buy. Quoi?! Appelez cela un « appât et un navire ».
Je n’ai pas encore testé l’Asus Zenbook A16 (j’attends toujours que le mien arrive !), mais chaque fois que j’évalue un ordinateur portable, je le fais en partant du principe que prix et productivité vont de pair. Nous voulons tous le meilleur rapport qualité-prix, et Asus semble avoir sapé l’un des principes fondamentaux des revues techniques : le prix auquel un journaliste technique fait référence dans une revue est le prix que les consommateurs s’attendront à trouver à l’achat.
Alors que s’est-il passé ? Nous avons demandé une explication à Asus, et cela semble être la faute de Best Buy.
« Best Buy nous a informés après la levée de l’embargo sur les examens, et nos actifs ont déjà été distribués, qu’une erreur a été commise de leur côté concernant les prix de la nouvelle série Zenbook A et des autres lancements de Zenbook », a déclaré un représentant d’Asus dans un communiqué.
« Pour clarifier le fonctionnement de la relation de vente au détail : Best Buy détermine les prix de ses configurations exclusives », a ajouté le représentant d’Asus. « Les prix indiqués dans nos documents de presse étaient basés sur les informations partagées avec nous avant le lancement. Une fois que nous avons été informés du changement, nous avons travaillé pour mettre à jour les évaluateurs avec les appareils à portée de main et appuyer le plus rapidement possible. Nous savons que les prix sont une partie essentielle de votre évaluation et nous sommes vraiment désolés pour le mauvais timing de cette mise à jour. »
Ce n’est cependant pas un cas isolé. Hardware Canucks a noté qu’Asus avait également augmenté les prix d’un certain nombre d’ordinateurs portables associés, le prix du Zenbook S16 augmentant de manière inattendue de 300 € à 1 900 €, et celui du Zenbook 14 passant de 1 000 € à 1 350 €.
« C’est MAUVAIS pour notre conclusion Snapdragon X2E. Best Buy et Asus ont publié des prix erronés », a conclu le site, ce qui implique que les hausses de prix étaient une erreur.
Asus a confirmé les changements. Les prix corrects sont les suivants, selon Asus :
- ASUS Zenbook A16 : 1 699,99 € (précédemment répertorié à 1 599,99 €)
- ASUS Zenbook A14 : 1 349,99 € (précédemment répertorié à 1 149,99 €)
- ASUS Zenbook S16 : 1 899,99 € (précédemment indiqué à 1 599,99 €)
- ASUS Zenbook S14 : 1 999,99 € (précédemment indiqué à 1 899,99 €)
- ASUS Zenbook 14 : 1 349,99 € (précédemment indiqué à 999,99 €)
Cinq étoiles sur papier
Vous n’avez probablement pas à vous demander pourquoi le prix du Zenbook a fait sourciller. Le souvenir ! On craignait que les fabricants de PC réduisent la quantité de mémoire et de stockage qu’ils attachaient aux ordinateurs portables en raison des pénuries persistantes, mais Asus est allé dans l’autre sens, en fournissant un énorme 48 Go de stockage soudé dans le cadre du Zenbook A16. Considérez les spécifications : un nouveau processeur X2 Elite Extreme avec 48 Go de stockage, un écran 3K et un téraoctet de stockage, le tout pour 1 599 €. Lenovo expédie l’ordinateur portable Yoga Slim 7x Gen 11 avec un processeur similaire, mais avec un écran 1200p, 1 To de stockage et 32 Go de RAM pour des centaines d’autres, à 1 839,99 €.
Mais pas les fabricants d’ordinateurs portables. Depuis des décennies, on suppose implicitement que le prix proposé pour un ordinateur portable est le prix que vous paierez. Cela devrait paraître évident, mais je le dis quand même : le prix va de pair avec la productivité. Le temps et les efforts que vous devez consacrer pour acheter une voiture à 75 000 € sont bien supérieurs à ce que vous auriez besoin de dépenser pour un ordinateur portable à 2 000 €. L’un des principaux paramètres que nous utilisons pour évaluer toutes sortes d’équipements technologiques est le prix. J’exclurai un quai comme candidat pour nos meilleurs quais Thunderbolt, car son prix est beaucoup trop élevé.
Les fabricants de PC ont le droit d’augmenter leurs prix à mesure que leurs coûts augmentent. Framework, par exemple, a tenu les consommateurs informés de la manière dont les prix des SSD, de la mémoire et des processeurs obligent à ajuster leurs propres prix. Sa mise à jour d’avril affirme que les prix des processeurs ont en fait diminué tandis que les prix des SSD ont augmenté. Les prix du Lenovo Legion Go ont également augmenté. Pourtant, citer un prix aux évaluateurs et un autre aux consommateurs sent tout simplement mauvais.
Heureusement, j’attends toujours un Zenbook A16 pour examen par Asus – que nous pouvons tester en utilisant le nouveau prix ajusté.
Cette histoire a été mise à jour à 13h32 (heure du Pacifique) avec des détails supplémentaires d’Asus.
