En résumé:
- PCWorld rapporte une expérience dans laquelle l’auteur a évité ChatGPT, Claude et Gemini lors d’un déménagement pour tester la dépendance à l’IA.
- Les experts humains ont fourni des solutions supérieures pour des tâches pratiques telles que la sélection de la literie, la décoration intérieure et les réparations de plomberie par rapport aux outils d’IA.
- Même si l’IA reste précieuse pour les tâches numériques telles que la gestion des e-mails et le débogage, les défis physiques du monde réel nécessitent une expertise humaine et une interaction directe.
Debout dans mon nouveau salon, entouré de cartons de déménagement et face à un lave-vaisselle en panne, j’ai réalisé que j’avais absolument besoin de trois choses : une paire de ciseaux, un endroit pour déballer toutes nos affaires et un plombier. ChatGPT n’a pas failli figurer sur la liste.
Ma famille et moi venons de passer la majeure partie des vacances de printemps à emménager dans notre nouvelle maison beaucoup plus petite à Manhattan, et cette expérience nous a rappelé brutalement les limites de l’IA lorsqu’il s’agit de certains problèmes directs.
Bien sûr, nous avions déjà fait appel à l’aide de Claude pour examiner les contrats d’achat, et Gemini avait rendu des images de la nouvelle chambre de notre fille peintes en bleu, mais rien de tout cela n’avait d’importance une fois venu le temps d’emballer tous nos biens matériels. Oh, et la liste à puces et remplie d’emojis de ChatGPT indiquant l’emplacement de nos meubles ? Rapidement oublié, alors que nous nous concentrions sur ce qui fonctionnait réellement dans notre plus petit espace de vie.
Bien sûr, une partie de la raison pour laquelle nous avons abandonné l’IA lors de notre grande expérience de déménagement était que nous n’y avions tout simplement pas accès. J’ai passé la journée précédant notre déménagement à déconnecter tous nos ordinateurs, y compris le réseau Raspberry Pi qui héberge mon assistant IA personnel. Alors que mes systèmes s’éteignaient les uns après les autres, je me suis retrouvé sur une IA rapide et forcée.
Et même si mes ordinateurs n’étaient pas emballés dans du papier d’emballage, je me suis retrouvé trop occupé à échanger des appels avec notre entreprise de déménagement et à me coordonner avec notre nouvelle gestion du bâtiment pour penser à inviter ChatGPT ou Claude sur leurs applications mobiles.
Réalisant que j’étais dans un voyage où l’IA ne serait pas d’une grande aide, je me suis penché dessus.
Lors de notre première journée dans notre nouveau matelas, j’ai emmené ma fille chez Bloomingdale’s pour acheter de nouveaux draps et couettes. Avons-nous soumis des instantanés de housses de couette et de taies d’oreiller à ChatGPT pour obtenir une aide à la comparaison ? Non. Nous avons plutôt consulté Sylvia, une experte en chair et en os qui nous a fait découvrir les options avant de nous orienter vers notre éventuel choix (Matouk, pour ceux qui connaissent leurs marques de literie).
Pour la décoration intérieure, j’ai omis de demander à Nano Banana de « disposer parfaitement nos meubles dans ce salon ». Au lieu de cela, nous avons pris rendez-vous avec Elena, une autre personne réelle qui s’est présentée à notre porte et a passé quelques heures à mesurer et à expliquer ce qui pouvait aller où. Contrairement à Nano Banana, qui contournait régulièrement les lois de la physique pour rendre tout ce que je suggérais, Elena savait dire « non », me conseillant gentiment mais fermement que nos vieilles chaises de salle à manger devaient disparaître. (Elle avait raison.)
Et lorsque j’ai découvert de l’eau savonneuse qui s’échappait du lave-vaisselle de notre nouvelle cuisine, je n’ai pas soumis les numéros de marque et de modèle à Claude et lui ai demandé un diagnostic. Au lieu de cela, notre super nous a référé à Igor, un jeune plombier joyeux qui s’est présenté tôt, a rapidement repéré ce qui n’allait pas et l’a réparé sur place. Il a également resserré le robinet desserré de l’évier de la cuisine et réparé gratuitement un brûleur défectueux sur notre cuisinière. (Si vous êtes à New York et avez besoin d’un bon plombier, j’ai le numéro d’Igor.)
Ce fut une semaine longue et épuisante, mais aussi satisfaisante et rafraîchissante. Cela faisait du bien de résoudre des problèmes avec les gens. Ils étaient expérimentés, ils connaissaient leur travail, ils voulaient être utiles, mais n’avaient pas non plus peur de riposter. Et même s’ils ne pouvaient pas être convoqués à tout moment ni effectuer 350 recherches Google en 15 minutes, ils nous ont aidés à atteindre nos objectifs de manière tangible et qui a résisté à un examen minutieux.
Au cas où vous vous poseriez la question, non : je ne suggère pas que nous tournions le dos à l’IA. Même si nous pouvions donner un coup de pouce permanent à l’IA (bonne chance, étant donné la façon dont elle imprègne tous les aspects de nos vies), elle a son utilité – je veux dire, je suis je l’utilise à nouveau quotidiennement pour trier mes e-mails et organiser mes pensées confuses, et lorsque j’ai besoin d’aide pour déboguer Plex ou un autre de mes services auto-hébergés, mon premier appel est soit à ChatGPT, Claude ou Gemini.
Mais pour les autres tâches, qu’elles soient manuelles ou non, je m’en tiens toujours aux humains.
