En résumé:
- PCWorld explique comment la recherche Google affiche souvent des informations personnelles telles que des adresses et des numéros de téléphone, créant ainsi des risques pour la vie privée qui nécessitent une gestion proactive.
- Le guide couvre l’utilisation des outils de suppression de Google, des services de désinscription des courtiers de données comme Incogni et DeleteMe, ainsi que des systèmes de surveillance pour protéger les informations personnelles.
- Google supprime le contenu présentant des risques pour la sécurité, mais ne supprimera pas les articles de presse ni les documents publics, ce qui rend une vigilance continue essentielle. Des instructions détaillées sont fournies ci-dessous.
Avec une recherche rapide, vous constaterez que Google en sait beaucoup sur vous. Tapez votre nom dans la recherche Google et vous serez peut-être surpris de voir vos anciennes adresses, numéros de téléphone, profils de réseaux sociaux oubliés, listes de recherche de personnes sommaires ou d’autres informations personnelles dont vous n’aviez jamais réalisé l’existence. Parfois, c’est simplement ennuyeux, mais d’autres fois, cela peut être dangereux.
La bonne nouvelle est qu’il est possible de supprimer certaines informations personnelles de la recherche Google. Le piège ? Google ne peut supprimer que certains types de résultats, et la suppression d’un élément de la recherche ne le supprime pas nécessairement d’Internet lui-même. Cependant, même la suppression de certaines données peut encore contribuer grandement à améliorer la confidentialité.
Dans ce guide, je vais détailler ce que Google supprimera réellement, ce qu’il ne touchera pas et les étapes qui vous donneront les meilleures chances de nettoyer vos résultats de recherche.
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Commencez par découvrir ce que Google sait déjà sur vous
Avant de pouvoir supprimer quoi que ce soit de la recherche Google, vous devez savoir ce qui existe réellement. La façon la plus simple de commencer est de vous rechercher sur Google du point de vue d’un étranger. Ouvrez d’abord une fenêtre de navigation privée ou privée (cela réduit les résultats personnalisés liés à votre propre compte ou à votre historique de recherche), puis lancez la recherche.

Vous pouvez commencer par les bases telles que votre nom complet entre guillemets (par exemple « John Smith »), votre nom ainsi que votre ville ou état, votre numéro de téléphone, votre adresse personnelle et vos adresses e-mail actuelles ou anciennes.
Cela vous donnera une bonne base de ce qui se passe à votre sujet. Astuce : assurez-vous également de rechercher Google Images, car des photos personnelles, des profils de réseaux sociaux et même des captures d’écran de vos informations peuvent également y apparaître.
Pendant votre recherche, notez les types d’informations qui apparaissent et d’où elles proviennent. Tous les résultats de recherche n’ont pas la même importance et ils ne peuvent pas tous être supprimés via Google. Prendre une seconde pour vous organiser ici peut vous faire gagner du temps à l’avenir.
Je trouve utile de trier tous les résultats que je trouve en quelques grandes catégories : coordonnées personnelles, informations financières ou d’identification sensibles, réseaux sociaux et profils personnels, articles de presse et archives publiques, et contenu de harcèlement ou explicite (le cas échéant).
Voici ce que Google supprimera et ne supprimera pas
Maintenant que vous avez identifié les données disponibles, il est temps de voir si Google les supprimera des résultats de recherche. Comprendre ce que Google supprimera et ne supprimera pas peut cependant prêter à confusion. Google supprime certaines informations personnelles des résultats de recherche, mais la société trace une ligne assez ferme quant à ce qui est admissible.
En général, Google est beaucoup plus susceptible de supprimer les informations qui créent un risque réel pour la vie privée ou la sécurité, en particulier tout ce qui est lié au vol d’identité, à la fraude financière, au harcèlement ou aux abus explicites.
Mais Google ne touche généralement pas aux informations considérées comme publiques, dignes d’intérêt ou publiées légalement en ligne.
Décomposons-le pour vous aider à comprendre où cette ligne est généralement tracée.
Ce que Google est susceptible de supprimer
Google a des politiques spécialement conçues pour protéger les utilisateurs contre les risques liés à la confidentialité et à la sécurité. Si vos résultats de recherche incluent l’un des éléments suivants, il y a de fortes chances que vous puissiez les supprimer de la recherche Google.
- Coordonnées personnelles : Il s’agit notamment des adresses personnelles, des numéros de téléphone personnels et des adresses e-mail.
- Informations financières et d’identité : Des éléments tels que votre numéro de sécurité sociale, vos numéros de compte bancaire, vos numéros de carte de crédit, des images de signature, des identifiants de connexion ou des photos de pièces d’identité émises par le gouvernement sont éligibles s’ils sont visibles publiquement.
- Contenu explicite ou non consensuel : Images explicites de vous ou de quelqu’un que vous représentez, « vengeance pornographique », images explicites fausses ou générées par l’IA, ou contenu explicite impliquant des mineurs.
- Contenu de doxxing ou de harcèlement : Cela inclut des contenus tels que des menaces, du harcèlement ou des appels à d’autres pour vous cibler, ainsi que vos informations personnelles.
Ce que Google ne supprime généralement pas
Fondamentalement, si le contenu de la recherche Google ne répond à aucun des critères ci-dessus, il n’est pas sûr qu’il soit supprimé. Ce n’est pas parce que des informations vous concernant en ligne peuvent être inconfortables, embarrassantes ou préjudiciables que Google les supprimera. Considérez le système de suppression de Google comme visant à protéger la confidentialité et la sécurité plutôt qu’à gérer la réputation.
- Articles de presse et couverture médiatique : Les rapports d’arrestation, les controverses commerciales, les poursuites judiciaires, les scandales publics et les interviews ou la couverture médiatique des médias légitimes ne seront probablement pas supprimés.
- Archives publiques : Il est peu probable que les documents judiciaires, les registres de propriété, les licences, les enregistrements d’entreprises et les dons politiques soient supprimés directement par Google. Vous aurez peut-être plus de chance de demander à la base de données ou au site Web d’origine.
- Profils et contenus que vous avez publiés vous-même : La plupart des pages de réseaux sociaux, des biographies d’entreprises, des sites Web personnels et des fiches d’entreprises ne seront pas supprimés de la recherche Google. Il est préférable de les supprimer vous-même si vous y avez toujours accès.
- Critiques, avis et opinions : Il s’agit d’une zone grise, mais à moins que ce type de contenu ne corresponde à l’une des violations de politique mentionnées précédemment, vous ne devriez pas vous attendre à ce que Google le supprime. La plupart des avis négatifs, articles de blog, commentaires et critiques concernant vous ou votre entreprise sont considérés comme des opinions protégées et des débats publics, et non comme des violations de la sécurité personnelle.
Comment utiliser les outils de suppression de Google
Supposons que vous trouviez vos informations personnelles dans la recherche Google et que vous pensiez qu’elles pourraient entrer dans l’une des catégories que Google est susceptible de supprimer. Comment procéder pour demander une suppression ?
Eh bien, avant d’aller plus loin, je vous conseille d’envoyer d’abord une demande de suppression au site Web d’origine. Google ne possède ni ne contrôle réellement le contenu qui apparaît dans ses résultats de recherche. Il s’agit simplement d’indexer des pages Web qui existent ailleurs en ligne. Ainsi, même si Google supprime un résultat, la page d’origine peut toujours rester active et accessible via un lien direct ou un autre moteur de recherche.
Le scénario idéal serait de supprimer d’abord le contenu du site Web lui-même, puis de demander à Google de mettre à jour ou de supprimer ces informations de ses résultats de recherche.
Commencez par le site Web lui-même
Premièrement, si les informations apparaissent sur un site que vous contrôlez, comme un profil de réseau social, un compte personnel ou votre propre article de blog, vous devez vous connecter immédiatement et supprimer ces informations vous-même.
Si quelqu’un d’autre contrôle le site Web, recherchez les liens de demande de confidentialité ou de suppression, généralement sous les pages « Contact » ou « À propos ». Vous pouvez également rechercher l’adresse e-mail d’assistance ou les coordonnées d’un site et les contacter directement. Pour les sites de courtiers de données, ils disposent souvent de pages de désinscription qui peuvent être utilisées pour envoyer une demande.
Une fois que les informations disparaissent de la page Web elle-même, Google les supprime généralement automatiquement de la recherche au fil du temps. Mais si vous ne voulez pas attendre, Google propose des outils qui peuvent accélérer les choses.
Utilisez l’outil « Résultats sur vous » de Google

La fonctionnalité de confidentialité la plus simple de Google s’appelle « Résultats vous concernant ». Il est conçu pour aider les utilisateurs à trouver et supprimer les résultats de recherche contenant des informations personnelles telles que des adresses personnelles, des numéros de téléphone et des adresses e-mail.
L’outil peut également surveiller de manière proactive les résultats de recherche et vous avertir lorsque de nouvelles informations personnelles apparaissent en ligne.
Vous pouvez y accéder directement sur la page Résultats Google sur vous, via votre compte Google ou en recherchant « Résultats Google sur vous ».
Après avoir soumis une demande, Google examine le résultat et décide s’il enfreint les politiques de l’entreprise en matière de données personnelles.
Demander la suppression d’informations privées de la recherche Google
Pour les cas plus graves, Google dispose d’un système de demande de suppression de contenu personnel plus large.
Il s’agit de l’outil que vous utiliserez si les résultats de recherche exposent des informations telles que des numéros d’identification, des informations de compte bancaire ou de carte de crédit, des identifiants de connexion, des dossiers médicaux et d’autres informations personnelles hautement sensibles.
Afin de soumettre une demande pour ce type de suppression, vous devrez généralement fournir l’URL de la page Web, des captures d’écran du contenu et une explication expliquant pourquoi les informations sont nuisibles. Sachez simplement qu’il n’y a aucune garantie que Google acceptera de supprimer ces informations, chaque demande est prise au cas par cas.
Signaler un contenu malveillant ou abusif
Google dispose également d’un outil de suppression distinct spécifiquement pour les contenus préjudiciables, notamment le doxxing, le harcèlement, les images non consensuelles, les images explicites générées par l’IA et les contenus illégaux impliquant des mineurs.
Google peut supprimer ces résultats de la recherche en vertu de ses politiques en matière de harcèlement et d’abus, en particulier lorsqu’il existe un risque évident pour la sécurité.
Pour les images explicites ou les deepfakes, Google tente parfois de supprimer à la fois l’image elle-même et les résultats de recherche associés, d’un seul coup.
Si vous trouvez ce type de contenu préjudiciable en ligne, il est extrêmement important de tout documenter méticuleusement avant de déposer une demande. Enregistrez des captures d’écran, des URL, des noms d’utilisateur et des horodatages au cas où le contenu disparaîtrait ultérieurement.
Comment empêcher vos informations de réapparaître
Faire supprimer vos informations personnelles de Google ne représente que la moitié de la bataille. Le plus difficile est de l’empêcher de réapparaître quelques mois plus tard.
Cela se produit plus souvent qu’on ne le pense, notamment parce que des entités telles que les sites Web de courtiers de données collectent, mettent à jour et revendent constamment des informations personnelles provenant de dossiers publics, de bases de données marketing, de profils de réseaux sociaux et d’autres sources en ligne. Même si une annonce disparaît, une autre peut apparaître tranquillement ailleurs.
Afin d’atténuer ce type de situation, il est préférable de suivre les meilleures pratiques en matière de confidentialité, par exemple en faisant attention à ce que vous publiez publiquement sur vos profils et en supprimant toutes les données personnelles de ces types de sources accessibles au public, telles que les numéros de téléphone, les adresses, les anniversaires, les noms des membres de la famille et les projets de vacances.
De plus, je vous recommande de verrouiller vos paramètres de confidentialité sur les réseaux sociaux afin que seuls vos amis et votre famille puissent voir vos informations. Supposons que toute information de profil définie comme « publique » puisse apparaître dans la recherche Google.
Services de suppression de données
Outre ces deux solutions simples, la prochaine étape que je recommanderais est d’envisager de vous abonner à un service de suppression de données tel que Incogni, DeleteMe ou Optery. Des services tels que ceux-ci automatisent une grande partie du processus de désinscription sur les sites de courtiers de données en soumettant des demandes de suppression en votre nom et en continuant à surveiller les nouvelles inscriptions au fil du temps.
Il ne s’agit pas de boutons magiques « effacez-moi d’Internet » – et ils ne peuvent pas supprimer des éléments tels que des articles de presse ou des documents gouvernementaux – mais pour les gens ordinaires qui tentent de réduire la facilité avec laquelle leurs informations personnelles apparaissent en ligne, ils peuvent économiser énormément de temps et d’efforts. Lorsque j’ai utilisé Incogni lors d’un examen récent, il a estimé que cela m’avait fait gagner plus de 600 heures en dépôt de formulaires de demande de courtier de données.
Pour de nombreux utilisateurs, le plus grand avantage de ces services de suppression de données ne réside pas seulement dans le nettoyage initial. C’est la surveillance continue qui permet d’empêcher vos données de refaire surface plus tard.
Alertes de surveillance Google
Enfin, je recommande de mettre en place des alertes de surveillance Google via Google Alerts ou via l’outil « Résultats sur vous » de Google. Vous pouvez configurer des alertes pour n’importe quoi, mais dans cette situation, il est utile de les configurer pour votre nom complet, vos numéros de téléphone, votre adresse e-mail et d’autres données personnelles. Ceux-ci agiront comme un système d’alerte précoce pour des éléments tels que les nouvelles listes de recherche de personnes sur les sites de courtiers de données, les adresses ou numéros de téléphone nouvellement indexés qui vous sont associés, ainsi que tout profil public potentiel vous concernant qui apparaît.
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